Creem은 디지털 상품/서비스와 SaaS 사업자를 위해 결제 처리, 세금(VAT 등) 준수, 사기(fraud) 방지, 라이선스 키 관리, 파일 다운로드 제공 등 디지털 상품 판매 및 SaaS 운영과 관련된 여러 기능을 한 플랫폼에서 제공하는 금융 인프라 / 결제 플랫폼(payment / merchant-of-record)입니다.

즉, 판매자가 디지털 상품(전자책, 강의, 라이선스 소프트웨어 등)이나 SaaS 모델(구독, 반복과금 등)을 Creem을 통해 판매하면, Creem이 판매 프로세스 중 일부(결제, 세금 정산, 파일 전달 등)를 대신 처리해 줍니다.

전자책 vs 상품서비스 vs SaaS — Creem 맥락에서의 차이

• 전자책 (ebook)

  • 의미/특징: 정적인 디지털 콘텐츠. 한번 구매하면 다운로드 가능하며, 업데이트나 구독 요소가 약하거나 거의 없습니다.

  • Creem에서 쓰이는 방식: '디지털 상품'으로 분류됩니다. 파일을 업로드하면 구매자에게 다운로드 링크를 제공하며, 라이선스 키가 필요 없는 경우가 많습니다.

• 상품서비스 (Digital product + 서비스)

  • 의미/특징: 콘텐츠에 부가 서비스 요소가 포함된 상품입니다. 예: 콘텐츠 + 컨설팅 / 커뮤니티 접근 / 업데이트 / 고객 지원 포함.

  • Creem에서 쓰이는 방식: Creem의 '상품 세부 정보 업로드 → 다운로드 파일 + 라이선스 키' 기능과 'private notes / customer portal' 기능 등을 활용하여 전자책의 단순 파일 제공을 넘어선 부가 서비스가 포함된 상품 모델에 대응 가능합니다.

• SaaS (Software as a Service)

  • 의미/특징: 지속적인 구독 / 반복 요금 모델로, 사용자가 소프트웨어 또는 서비스 기능을 정기적으로 이용합니다.

  • Creem에서 쓰이는 방식: 구독(subscription) 기능, 라이선스 키 기능, 반복 결제 처리, 고객 포털 관리 등의 기능이 있어 SaaS 사업자가 비용 청구, 소비자 관리, 세금 처리 등을 쉽게 이용할 수 있도록 설계되었습니다.

판매 모델 요약

Creem을 통해 판매하려는 상품에 따라 다음 모델 중 하나를 선택할 수 있습니다.

• 단순히 파일 다운로드만 제공하는 전자책이라면 → 전자책 모델 선택

• 파일에 지속적인 서비스나 업데이트, 또는 반복 과금(구독)이 붙는다면 → 상품서비스 또는 SaaS 모델

• 소프트웨어 기능 제공이라면 → 완전 SaaS 모델